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小學英語高級教師述職報告

本人于2015年評定為小教一級。對照職稱評定要求，申報評定小學高級教師。現將自06年以來的工作與成績匯報如下：

小學英語高級教師述職報告

一、思想認識在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養學生主動發展”為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力。

二、教學工作本人一直從事三個班的>英語教學工作，因為是跨年級教學，而備學生是備課的關鍵，所以每天備課的時間更多了。三個班不同的備課雖然辛苦，但是在我的精心準備下，學生學得很快樂也很扎實。每次在校園碰到學生時，他們都爭相用英語和我打招呼，這時，我感到無比的快樂和欣慰，疲憊感似乎也消失了。2015年我被學校聘為中年級級部主任，對于一位剛工作五年的新教師來說，這是一個挑戰，也是一個鍛煉成長的好機會。每天的工作忙碌而繁瑣，但是也學到了很多東西，感覺很快樂。我也積極參加課題研究工作，任校級課題《小學英語對話教學的研究》的課題組長，此課題在09年也順利結題。同時我也是區英語課題《引領學生在對話交流中學英語的策略研究》的課題組長，每兩周的課題組研討會議開展得有聲有色。每學期我都會主動上了一節課題研討課，而且反響比較好同時什么還開展了豐富多彩的英語活動，如校英語朗誦比賽，此活動的開展，為區朗誦比賽每年都得獎作了鋪墊，我們的英語手抄報也展示了學生豐富的想象力和英語書寫及繪畫的能力，學生在欣賞作品的同時也更大地激發了他們學好英語的興趣。

三、考勤方面我在做好各項教育教學工作的同時，還嚴格遵守學校的各項>規章制度。按時上、下班，不遲到，不早退，有事請假。工作積極、主動，任勞任怨。從不斤斤計較，具有強烈的事業心和高度的責任感。

四、主要成績

在這幾年里，我也積極輔導學生參加各項競賽活動，>第一次參加區航海比賽，就取得了團體三等獎的好成績，本人也獲得了區“優秀教練員”稱號。在區英語朗誦比賽中，輔導的學生每年都會有好成績，特別是09年，我輔導的學生分獲一、二等獎。輔導學生參加第七、八屆《時代英語報》有獎讀報活動知識競賽中獲得二、三等獎，本人也獲得最佳組織獎。在教科研等方面，我也取得了一些成績，論文《讓賞識之花盛開》《<牛津小學英語>4B Unit9教學設計》在《學英語報》發表，論文《讓聽課、評課成為教學的催化劑》發表于國家級刊物《英語周報》，論文《授之魚不如授之漁--音標教學之我見》獲中國教學學會三等獎。在工作中也取得了一些成績，被評為鎮優秀教師， 2015年度考核優秀。

五、業務進修方面本人經過三年的努力學習，終于在08年取得了陜西師范大學英語專業的本科學歷。隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之余，還參加各種英語>培訓，如暑期開展的《名師大課堂》，到南京參加的《第九屆現代與經典小學英語教學觀摩研討活動》，我也很珍惜到兄弟學校的聽課研討活動，我也經常聆聽學校的其他老師的常態課，不僅局限于英語課，如語文課就讓我受益匪淺，領會到課與課都是相通的。

總之，我在工作上發揚了任勞任怨的精神，做到不計個人得失，以校為家，以教為本；對待同事團結友愛，互相幫助，并能虛心向有經驗的老師學習；對待學生則愛護有加，但決不放松嚴格要求。這一切行動，都源于一個目標──我要做一個優秀的人民教師。

【擴展閱讀篇】

近幾年來，我國進行干部體制改革，實行了崗位責任制和干部聘任制。受聘的干部或由選舉出任的干部，在一定時期內，要向有關部門報告其在任期內的工作實績，這就是述職報告產生的歷史原因。述職報告最初曾用“總結”或“匯報”的形式出現，經過一段時間的使用，并隨著干部體制改革的不斷深入和完善，逐步形成了獨具特色的體式，述職報告最終形成了一種新的應用文體。

寫作要領

法定社會組織的機關和部門的負責人一般要對權力機關如上級機關部門或者代表大會、董事會等作述職報告，這是推動社會組織工作的重要因素，對于促進和監督社會組織各項工作有著重要的意義。

定義

述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。報告是向上級機關陳述事項的上行文，屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。《國家行政公文處理辦法》規定“報告適用于向上級機關匯報工作，反映情況，答復上級機關的詢問”。報告中的總結性報告多用于提交大會進行討論，如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的，卻是在報告人自身負有全責的情況下運轉工作的，實質上就是述職報告。可以看出，述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況，進行總的回顧，找出內在規律，以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。作為綜合性較強的公文，屬于報告的一種，又與總結和講話稿相似。

功用

上級主管部門考核、評估、任免、使用干部的依據;述職者本人總結經驗、改進工作、提高素質的一個途徑;領導干部與所屬單位群眾之間的思想感情和工作見解交流的渠道。

分類

按報告者分：領導者個人、領導班子集體

按時限分：年度總結、任期總結、不定期臨時總結

按內容寬窄分：專題性總結、綜合性總結

特點

個人性

述職報告對自身所負責的組織或者部門在某一階段的工作進行全面的回顧，按照法規在一定時間(立法會議或者上級開會期間和工作任期之后)進行，要從工作實踐中去總結成績和經驗，找出不足與教訓，從而對過去的工作做出正確的結論。與一般報告不一樣的是，述職報告特別強調個人性。個人對工作負有職責。自己親身經歷或者督查的材料必須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。還要據實議事，運用畫龍點睛式的議論，提出主題，寫明層義。講究擺事實，講道理;事實是主要的，議論是必要的。在寫法上，以敘述說明為主。敘述不是詳敘，是概敘;說明要平實準確，不能旁征博引。

規律性

述職報告要寫事實，但不是把已經發生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數據、材料等進行認真的歸類、整理、分析、研究。通過這一過程，從中找出某種帶有普遍性的規律，得出公正的評價議論，即主題和層義以及眾多小觀點(包括了經驗和規律的思想認識)。議論不是邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情況就是事實論據。如果不能把感性的事實上升到理性的規律性的高度，就不可能作為未來行動的向導。當然，述職報告中規律性的認識，是從實際出發的認識，實踐理性很強，也就不需要很高的思辯性。不管怎樣，述職報告是否具有理論性、規律性是衡量一篇述職報告好壞的重要標志。述職報告的目的在于總結經驗教訓，使未來的工作能在前期工作的基礎上有所進步，有所提高，因此述職報告對以后的工作具有很強的借鑒作用。任何一項工作都不可能是憑空而來，總是具有一定的繼承性與創新性。而繼承性，就是要繼承以前工作中的一些好的方面，去掉不好的方面，然后加以創新，工作才會有進步，完全拋離過去的工作創新是不可能的。策略性也是規律性的一個方面。策略即今后工作計劃，是述職報告的重點內容。

通俗性

面對會議聽眾，要盡可能讓個性不同、情況各異的與會代表全部聽懂，這就決定了講話稿必須具有通俗性。對于與會者來說，內容應當是通俗易懂的。即使是專業性、學術性很強的內容，也要盡可能明晰準確，以與會者理解為標準。形式更是通俗的。結構是格式化的。語言則是口語化的。不同于一般的科學文章，更不同于一般的公文，最明顯的一點是語言的口語化。一般的科學文章，主要訴諸人們的視覺，要讓讀者理解，語言就要概括精練，甚至講究專業性。而一般公文尤其是行政公文，語言更是規范的，有的格式用語甚至是特定的，最重視的是準確、明晰、簡練和。相反，講話稿的語言則由講話的本身性質所決定的，必須口語化。由于講話是聲入心通的人和人之間的傳播活動，需要更加適應人們的接受心理，拉近講話者和聽眾的心理距離，這就特別講究語言的大眾化、口語化。

藝術性

述職報告的藝術性是魅力所在，直接影響著整個報告這一藝術生命體。這樣，寫作述職報告必然聯系整體的講話活動特點來進行。“述職報告”一詞，可以分為兩部分來看待：“述職”，是主體的實質性道理。“報告”，是呈現表像而又整體的藝術生命體。報告者要兩者并重。寫作述職報告，最好從上述總的認識出發。

通俗性和藝術性，一般表現在口語化、感情化、個性化的語言上。寫述職報告時要變文字為有聲語言：1.語言生活化、口語化、大眾化。2.多用短句子，注意長短交叉合理，隨物(公務和感情)賦形。3.慎用文語(古語和歐化語)，作點綴之用。4.少用單音詞。5.避免同音不同義或易混淆的詞語。6.不隨便用簡略語。7.還可以適當增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類。8.為了方便聆聽，有些標點符號還要用文字代替，如頓號改為“和”，破折號改為“是”，引號表示否定時加“所謂”，括號補充另用文字說明等。

真實性

述職報告是干部考核、評價、晉升的重要依據，述職者一定要實事求是、真實客觀地陳述，力求全面、真實、準確地反映述職者在所在崗位職責的情況。對成績和不足，既不要夸大，也不要縮小。

其主要特點

述職報告，最初曾用“總結”或“匯報”的形式出現，經過一段時間的使用，逐步形成了獨具特色的體式，其主要特點是：自述性、自評性、報告性。

所謂自述性，就是要求報告人，自己述說自己在一定時期內履行職責的情況。因此，必須使用第一人稱，采用自述的方式，向有關方面報告自己的工作實績。這里的所謂實績，是指報告人在一定時期內，按照崗位規范的要求，為國家做了些什么事情，完成了什么指標，取得了什么效益，有些什么成就和貢獻，工作責任心如何，工作效率怎樣，實實在在地反映出來。但是，要特別強調：所寫的內容必須真實，是實實在在已經進行了的工作和活動，事實確鑿無誤，切忌弄虛作假。

所謂自評性，就是要求報告人，依據崗位規范和職責目標，對自己任期內的德、能、勤、績等方面的情況，作自我評估、自我鑒定、自我定性。述職人必須持嚴肅、認真、慎重的態度，既要對自己負責，也要對組織負責，對群眾負責。對工作的走向，前因后果，要敘述清楚，評得恰當;所敘述的事情，要概敘，讓人一目了然，并從中引出自評。但要強調：切忌浮泛的空談，切勿引經據典的論證，定性分析必須在定量證明的基礎上進行。

所謂報告性，就是要求報告人，明白自己的“身份”，放下官架子，以被考核、要接受評議、監督的人民公仆的身份，履行職責做報告。要認識到，自己是在向上級匯報工作，是嚴肅的、莊重的、正式的匯報，是讓組織了解自己，評審自己工作的過程，因此，語言必須得體，應有禮貌、謙遜、誠懇、樸實、掌握尺寸，切不可傲慢，盛氣凌人，不可夸夸其談，浮華夸飾。報告內容必須實在、準確，而且要用敘述的方式，將來龍去脈交代清楚。

種類

述職報告的分類，可以從幾個不同的角度進行劃分，因而存在著交叉現象。

從內容上劃分

1.綜合性述職報告：是指報告內容是一個時期所做工作的全面、綜合的反映。

2.專題性述職報告：是指報告內容是對某一方面的工作的專題反映。

3.單項工作述職報告：是指報告內容是對某項具體工作的匯報。這往往臨時性的工作，又是專項性的工作。

從時間上劃分

1.任期過職報告：這是指從任現職以來的總體工作進行報告。一般來說，時間較長，涉及面較廣，要寫出一屆任期的情況。

2.年度述職報告：這是一年一度的述職報告，寫本年度的履職情況。

3.臨時性述職報告：是指擔任某一項臨時性的職務，寫出其任職情況。比如，負責了一期的招生工作，或主持一項科學實驗，或組織了一項體育競賽，寫出其履職情況。

從表達形式上劃分

1.口頭述職報告：這是指需要向選區選民述職，或向本單位職工群眾述職的，用口語化的語言寫成的述職報告。

2.書面述職報告：是指向上級領導機關或人事部門報告的書面述職報告。

要注意將“工作總結”同述職報告區別開來。工作總結，可以是單位的、集體的、也可以是個人的，其寫作角度是全方位的，即凡屬重大的工作業績，出現的問題，經驗教訓，今后工作設想等都可以寫，而述職報告卻不同，它要求側重寫個人執行職守方面的有關情況，往往不與本部門、本單位的總體業績、問題相摻雜。

主題

述職報告這種帶有藝術性的論說文，正如所有科學文章如議論文、說明文一樣，一定要明確樹立一個鮮明的主題，即一個判斷句，還要在報告中反復突出。提取對現實公務的認識，一定要從客觀上考慮報告對象所關心的問題，針對問題作出自己的解答。要適應受眾的心理需要，使之產生親切感、參與感和沖擊力。主題一般是明晰的，但是，比起一般的事務性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多。主題要概括全文內容即對社會組織公務情況的深刻認識及辦事意向。工作的“主張”、目標，在報告中就是“主題”。確定主題，這是寫作首要而且最為重要的工作。要總結出一個集中議論的句子即主題句——口號、標語、廣告語，深入人心，作為標題并貫穿全文、反復突出，還要符合記憶規律(7個字左右)，最好讓聽眾口耳相傳。

本質

抽象性——觀念認識，不是感受，是抽象的成果。清清楚楚。是邏輯判斷。正確的主題認識應是從它的本質屬性出發的。主題的本質屬性是抽象性，也就是說，它是對于事物的一個中心認識判斷。

主題的抽象性更表現在它的具體表達形式是一個邏輯判斷句。正如古人所說，要“立片言以居要，乃一篇之警策”，“擴之則為千萬言，約之則為一言”。正確的主題寫法是一個有主語(可以省略)、謂語和賓語(也可以單獨省略)的判斷句。如文藝性通訊《誰是最可愛的人》的主題就是一句話“志愿軍是最可愛的人”。

層次

正如靈魂的高低決定著人的水平一樣，主題句的高低也決定著全文的水平，也就是說主題句具有層次性。作者一定要充分發揮主觀性，讓主題句達到更高的層次。我們不談作者自身修養的提高問題，僅就主題句本身的提煉簡要地談一談。主題可以有五個層次。

(1)客觀特色層次。主題句最基本的層次應該是客觀層次，即主題句準確反映了演講稿中心內容

的本質真實和客觀特色。如：“建設經濟效益高的……”

(2)時代特色層次。時代特色中最突出的是科學技術。這種主題句是具有科學技術新穎性和先進性的認識。如：“建設信息時代的……”

(3)文化色彩層次。這就要求作者的思想文化修養的提高。如：“建設小康(大同)的……”

(4)哲理意味層次。哲理簡單地說就是具有普遍性和永久性的理趣。如：“建設世界性的、永久性的……”

(5)審美生命層次。黑格爾認為美學是哲學的高度發展，而哲學又是人類所有認識的精華。所謂美，其實就是促發人們積極意義的高級生命及其自由創造的本質。據此，筆者以為，主題句最高的層次應該是審美的生命認識。如：“建設全新的自由人聯合體(馬克思語)的……”

表達

當然主題存在著具體的復雜情況，特別是因文體而異，但是都應用一句話來準確表達。在教學文體議論文、說明文和記敘文以及應用文中，主題不論是稱為中心論點、中心思想還是稱為主旨，都應是一句簡單的話。主題句的位置：

標題較多主題句。或者正題是主題，而副題則是“在某會議上的報告”。

開頭一般要在段尾寫出主題句。

中間主要采用分析法——分出二三層來，說明主題為什么(主張)和怎么樣(措施)，行文中兼用其它論證方法如列舉事實的例證法。在中間部分的靠后處突出主題句。

結論重申主題句，可以在字句上變化，或更深入一步。

結構

述職報告的外在結構是格式化的，包括標題、稱謂、正文和署名四部分。

標題

1.單行標題：“述職報告”或者“在……(上)的述職報告”。

2.雙行標題：正題寫主題，或者寫述職報告類型，前者如《加快改革開放和現代化建設步伐，奪取有中國特色社會主義事業的更大勝利——在中國共產黨第十四次全國代表大會上的報告》和《繼往開來，與時俱進，全力以赴向國家級示范性高中沖刺——在××中學第二屆教職工代表大會第四次擴大會議上的述職報告(1999—2000年度)》，后者如《政府工作報告——2001年××月××日在第七屆市人民代表大會上的報告》;副題寫述職場合，見上述例題。

稱謂

稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據會議性質及聽眾對象而定。“各位領導、代表”。稱謂放在標題之下正文的開頭，有時根據需要在正文中間適當穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂：“尊敬的各位領導、來賓，全體教職工代表，全校教職工同志們”。

正文

述職報告的寫法依據報告的場合和對象而定，一般來說采用總結式寫法，共分四部分。

1.基本情況。履行職責的基本情況，用平直、概括、簡短。用最精練的文字，概括地交待，如主要情況、時間、地點、背景、事件經過等。

(1)工作過程。

(2)內容概括(成績、經驗為主)。可以將總結出來的規律性的認識、主要的經驗或教訓、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。

(3)主題認識。這樣，聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解，也能夠統領全篇，激發聽取的興趣，啟發和引導聽眾積極思考。

下面是一篇在教職工代表大會上述職報告的開頭，略顯單調了些：“已經過去的1999—2000年度，是我校歷史上的第9個年度，是“三三”設想的最后一年。在上級領導的關懷下，全校師生員工拼搏奮進，基本實現了“三三”設想的目標。在此，我向為學校發展付出了無數心血的領導們、同志們道一聲：謝謝!現在，我向大會作1999—2000年度述職報告，請予審議。”

2.成績經驗。自此以下包括問題教訓和今后計劃共三部分，要分出層次來分析證明主題，這才能條理分明。

層次安排方法，一般采取橫向排列(各層次獨立性強，共同論證主題的正確)。

每一層次都要有一個小的主題，寫成層義句。層義句，一般寫在層次前面，或者每一層次前后都要寫出，也有的層義句寫成了小標題。可以是口號(主題句)的反復。層次中間要恰當運用材料。如上例在教職工代表大會上述職報告的五個層義分別是：

一、加緊進行迎接國家級示范性高中評估的準備工作。

二、圍繞教學中心工作，進一步提高了教改、科研質量。

三、重視并努力推進教育信息化、現代化，現代教育技術的運用取得了一定的質量效。

四、繼續擴大開放，加強對外合作交流。

五、進一步改革創新，狠抓教職工隊伍素質提高。

六、加強班子建設，并努力提高我個人的思想、能力素養。

在寫作成績經驗、問題教訓時有三個要求：

一要以事實和材料為依據。對以往的工作實踐進行回顧、分析，因此以往實踐所發生的事件是寫作的唯一依據。述職報告必須把過去一段時間之內所做工作的材料全面地搜集起來，包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數字材料以及背景資料等。事件材料必須真實可信。數字要準確可靠。背景材料要有輔助性，能與事實形成鮮明的對比或者烘托。材料的來源主要依靠以下途徑：一是平時積累，作者最好能有親自參加實踐活動的經歷，這樣得來的材料會更真實可信;二是開座談會，與會人員要具備代表性，各方面的人都要有，這樣得來的材料才不至于偏頗;三是個別走訪;四是查閱各部門遞交或者以往的文字材料，諸如計劃、簡報、部門總結、會議記錄、統計報表等。總結的寫作切忌：閉門造車，隨意編造事實或數據，欺上瞞下，或者走過場。

二要點面結合，重點突出。寫述職報告顧及方方面面，企求十全十美、天衣無縫，什么工作都寫，這樣勢必犯了大而全的錯誤。包羅萬象，應有盡有，表面看上去好像很不錯，實際上眉毛胡子一把。這樣的述職報告實際上是為了討好各方，沒有什么實踐意義。還有的述職報告幾十年如一年，年年相似，只是改動一些年份與數字，沒有特點。每年的工作可能大同小異，但也有各自的特點。寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點，抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般，抓住主要矛盾，寫出這一段工作的特色，這樣的述職報告才不會造成千篇一律的面孔，才會確實具有指導意義。

三要分析事實與材料，找出規律。述職報告的目的是為了以后更好地工作，揚長避短，因此經驗與教訓是一篇總結的關鍵。要從自己掌握的事實與材料中總結出現律性的東西，這樣的述職報告才有意義。所謂現律性的東西，即是反映事物本質與發展必然性的認識，是經常起作用的認識。因此，要把已知的材料分門別類地進行分析、比較、鑒別，把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度，引出讓人看得見、摸得著、用得上的規律。寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實。沒有分析與歸納，這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已，只能作為資料收藏，對實踐工作毫無指導意義。

3.問題教訓。要實實在在，要有條理，不要避重就輕。

4.今后計劃。包括目標、措施、要求三要素。要切實可行。這部分與總結不同，數量少一些，占全文1/5以下為好。

報告結束時要用稱謂禮貌用語，如：

“以上述職報告妥否，請予審議。

謝謝大家!”

落款

述職報告的落款要寫明自身姓名及單位名稱，最后寫報告年月日。

寫作要求

(一) 實事求是。

(二) 提煉主題。

(三)變文字為有聲語言。在寫作述職報告的時候，一定要隨時考慮到講話時的情況。這就要注意文字變成有聲語言的特點。語言一般是生活化、口語化、大眾化的。多用短句子，注意長短交叉合理。慎用文語(古語和歐化語)，作點綴之用。少用單音詞。避免同音不同義或易混淆的詞語。不隨便用簡略語。還可以適當增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類。為了方便聆聽，有些標點符號還要用文字代替，如頓號改為“和”，破折號改為“是”，引號表示否定時加“所謂”，括號補充另用文字說明等。

(一)要充分反映出自己在任期內的工作實績和問題

述職是民主考評干部的重要一環，也是干部自覺接受組織和群眾監督的一種有效形式。干部作述職報告，是為了讓組織和群眾了解和掌握干部德才狀況和履行職責的情況。因此，述職報告應該充分反映出自己任期內的工作實績和問題，也即寫出自身在崗位上為國家和人民辦了什么實事，結果怎么樣，有哪些貢獻還有哪些不足，包括工作效率、完成任務的指標、取得的效益等等。工作實績如何，是檢驗干部稱職與否的主要標志，述職人要充分認識這一點，實事求是地把自己的工作實績和問題反映出來。

(二)要實事求是地評價自己

對自己的評價要實事求是，不夸大，不縮小，要準確恰當，有分寸，不說過頭話、大話、假話、套話、空話。要做到這樣，應注意處理以下幾個關系：

1.處理好成績和問題的關系，就是理直氣壯擺成績，誠懇大膽講失誤。

2.處理好集體與個人的關系，不能把集體之功歸于個人，也不要抹殺了個人的作用，必須分清個人實績和集體實績。

3.在表述上要處理好敘和議的關系，就是以敘述為主，把自己做過的工作實績寫出來，不要大發議論，旁征博引，議論也只是對照崗位規范，根據敘述的事實，引出評價，不能拔高。

(三)要抓住重點，突出個性

述職報告，如果用口頭報告表述。一般宜占用30分鐘，如果用書面報告表述，一般以3000字以內為宜。因此，表述的內容應抓住重點，抓住最能顯示工作實績的大事件或關鍵事寫入述職報告。凡重點工作、經驗、體會或問題等，一定要有理有據，充實具體，而對一般性、事務性工作，宜概括說明，不必面面俱到。抓住重點，突出中心，還應突出自己的特色，突出自己獨有的氣質，獨有的風格，獨有的貢獻，讓人能分辨出自己在具體工作中所起的作用。

三要點

第一、關于述職報告的本身。為何述職?解決什么問題?只是簡單讓大家亮亮相，還是讓大家通過述職解決問題?

工作述職，首先應對業績以及職責有一個明確陳述。重點是把履職經驗與組織分享，否則向老總一個人匯報就可以了。總結、提煉你過去一年有哪些成功的經驗。通過成功經驗的分享，本身就是一個學習。而且通過總結，提煉經驗，也是完成一個系統。

在陳述過程中，要以數據和事實來說話;同時要注重對成功經驗的提煉，不要只是一種羅列，我今天干了些什么……有的述職列了幾十條，記流水帳，沒有對流水帳進行提煉，對于成功經驗，沒有去很好地、系統地予以總結。述職的最終目的是通過總結經驗對系統加以改進。

第二、述職的再一個目的是尋找問題。即一年來我們存在什么問題;同時找到產生問題的原因。通過分析找出問題，避免以后犯同樣的錯誤。允許犯錯誤，但不要犯同樣的錯。我們應該深入地去分析問題，找出問題責任人，相關原因何在?從教訓中去學習，不要回避問題的責任人，要找到問題的關鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現象，缺乏原因、責任人、今后如何避免等分析。

第三、述職本身是一個能力開發過程，是對自我能力，以及團隊能力的一個開發過程。除講業績經驗以及問題，還要分析我們團隊的建設及人力資源管理問題。

人力資源不應是人力資源部一個部門的事，而是每個管理者都要參與的事。部門經理要對本部門的人才結構、核心人才流失負責。如果我們人才留不住，人才結構沒有提升，那說明你的業績沒有提升。

如何把我們的人力資源建設、企業文化建設放在述職中?對此我們談得較少。說明我們在對業績的陳述中，對軟件即隊伍建設、文化建設、團隊建設關注不夠。很少有人去分析能力提升，我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個人，還包括團隊。如果團隊的能力提升得不夠，那么僅靠個人能力提升也是不夠的。

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