【必備】愛崗敬業(yè)演講稿范文集錦五篇
演講稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在不斷進步的社會中，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？以下是小編收集整理的愛崗敬業(yè)演講稿5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
××市幫扶困難職工活動是市委、市政府為落實科學(xué)發(fā)展觀，改善民生，保障民生，建設(shè)和諧××的重大舉措，充分體現(xiàn)了黨和政府對困難群體的“愛心”，體現(xiàn)了親民惠民為民的良好作風(fēng)。為扎實做好這項工作，近年來，我局緊緊圍繞市委、市政府關(guān)于幫扶工作的總體部署，緊密結(jié)合實際，把為困難群體辦實事、辦好事作為幫扶工作的出發(fā)點，積極幫助困難群體想辦法、找路子、求發(fā)展、解危困、謀富路，取得了良好成效。
一、關(guān)懷下崗職工，幫扶撐起一片藍天
我局始終高度重視幫扶下崗職工工作，從xx年起就一直實施了“一對一”幫扶活動，對我市困難企業(yè)××和××的15名下崗困難職工進行長期幫扶，局領(lǐng)導(dǎo)親自負責(zé)，分口單位和困難職工結(jié)成了“一幫一”的幫扶對子，各幫扶單位務(wù)實調(diào)查幫扶對象的具體情況，切實制定了對口的幫扶措施。
一是著力從改善生活上實施幫扶。逢年過節(jié)定期到幫扶對象家中慰問，為其送去米、面、油等慰問品和慰問金。近3年來，局領(lǐng)導(dǎo)和分口單位為幫扶對象送去米近5000斤、面5000斤、油500斤、慰問金2萬余元，使這些幫扶對象心頭多了一份溫暖，家庭添了一份溫馨，節(jié)日更加祥和。
二是著力從解決實際困難上實施幫扶。通過不定期的走訪，及時了解幫扶對象的家庭情況和經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r，把握幫扶對象思想動態(tài)和面臨的難題。我局積極協(xié)調(diào)為2名幫扶對象辦理了4050人員生活和養(yǎng)老補貼，還為2名長期患病的幫扶對象每年進行一次體檢。
幫扶對象××的女兒衛(wèi)校畢業(yè)后，因為聯(lián)系不到收費低的醫(yī)院實習(xí)，成了做母親的一塊“心病”，幫扶單位知道后，積極協(xié)調(diào)到市××骨病醫(yī)院，不僅免除了xx余元的實習(xí)費用，而且院方同意聘用了她的女兒，讓這個長期困難的家庭一下子充滿了陽光。當(dāng)幫扶對象××正為兒子的學(xué)費犯愁時，市××中心主動與其兒子所在的學(xué)校聯(lián)系，努力爭取到了“兩免一補”的優(yōu)惠政策，解決了上學(xué)難題。
三是著力從發(fā)展項目上實施幫扶。啟發(fā)幫扶對象的創(chuàng)業(yè)思路，激發(fā)幫扶對象的生活熱情、發(fā)展動力和謀富追求，使其能夠“站起來”，早日脫貧致富。近3年來，通過為幫扶對象送政策、送信息、送培訓(xùn)、送項目等，幫助他們理清思路、找對路子、選準(zhǔn)項目，在不同程度上都提高了幫扶對象的家庭收入。目前，已組織全部幫扶對象參加了再就業(yè)技能培訓(xùn)，并幫助10名幫扶對象實現(xiàn)了再就業(yè)。
幫扶對象××在局屬單位××的幫助下，找到了一個鋼筋工就業(yè)崗位，有了一項比較穩(wěn)定的經(jīng)濟收入，還幫他的兒子轉(zhuǎn)到一個離家較近的學(xué)校上學(xué)，使他一家的生活得到了改觀。幫扶對象××在我局的幫助下不僅發(fā)展了養(yǎng)殖業(yè)，還辦起了快餐店，一個曾經(jīng)難遮風(fēng)雨的家庭實現(xiàn)了脫貧致富，如今，過上好日子的××喜上眉梢，逢人就說：感謝黨和政府，感謝房管局的領(lǐng)導(dǎo)。
二、關(guān)愛困難群體，幫扶奉獻愛心溫暖
3年來，我局堅持開展“獻愛心、送溫暖、受教育”活動，積極參與“春蕾救助”活動，捐助農(nóng)村沼氣建設(shè)，捐助艾滋病患、大學(xué)生、駐村貧困群眾和系統(tǒng)內(nèi)困難職工等困難群體，每年組織看望孤殘兒童。
xx年，我局系統(tǒng)職工為艾滋病患捐款1萬多元，讓艾滋病人感受到了社會的愛心和溫暖。xx年，我局幫扶了一名××大學(xué)的貧困生，資助學(xué)費xx元，他在給我局寄來的感謝信中說到：一定珍惜時光，好好學(xué)習(xí)，成人成才，成為一名回報社會的人!xx年年幫扶了一名××大學(xué)的大學(xué)生，資助學(xué)費1000元。近3年來，我局開展的“獻愛心、送溫暖”活動中，廣大職工捐款近3萬元，捐獻衣物3000多件，捐獻棉被30多條。局屬單位還組織開展了“尋找愛心媽媽”的活動和看望孤寡老人的活動，紛紛捐衣捐款，為他們帶去食品、用具等禮品價值5000多元，為孤殘兒童織毛衣40件。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，各位在座的同事們：
大家好！
在《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》紅色旋律的陪伴中，如今的我，已經(jīng)成為一名環(huán)保戰(zhàn)線的一員，一路成長、一路感慨，一種感動情不自禁：我沐浴在黨的溫暖陽光里，我成長在鮮紅的黨旗下，有責(zé)任、有激情去付出、去奉獻、去回報黨的哺育與精心培養(yǎng)！
談付出、說奉獻、講回報，必須從扎扎實實的基礎(chǔ)做起。作為一名環(huán)保系統(tǒng)的工作人員，“奉獻”之首就是“愛”，衷情于這份工作，敬業(yè)于這個崗位！環(huán)保給了我一個崗位，就是給了我實現(xiàn)人生價值的舞臺，揮灑人生、演繹精彩，我、責(zé)無旁貸！屈指算來，我已和環(huán)保事業(yè)共同走過了5個年頭，5年來 ，我在三個科室工作過，每一個崗位，我都倍加珍惜，干一行、愛一行、學(xué)一行、專一行，特別是進入稽查科以來，工作的政策性、專業(yè)性以及與環(huán)保事業(yè)發(fā)展的千絲萬縷，更讓我感覺到了肩上的責(zé)任之重：重點企業(yè)年度排污申報、排污費數(shù)據(jù)整理錄入、排污費征收，面對工作的繁瑣、數(shù)據(jù)的枯燥，我不攀比、不計較，以高度的責(zé)任心投入到每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟、每一項工作。或許別人已經(jīng)酣然入夢了，而我還在電腦前敲擊著鍵盤、錄入著數(shù)據(jù)，一張張表格、一份份數(shù)據(jù)、一次次審核，追求著錄入的速度、工作的質(zhì)量和每一次的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。當(dāng)別人忙碌于節(jié)日購物、沉浸于濃濃的節(jié)日氛圍中時，我們正為了企業(yè)排污申報而緊鑼密鼓。去年的臘月底，無處不傳遞著濃濃的年味，為了在短時間內(nèi)集中補錄系統(tǒng)企業(yè)信息，我們無瑕迎接節(jié)日的到來，一處處跑企業(yè)，一份份填表格、一個個核實數(shù)據(jù)，每到一處，我們來不及和企業(yè)主寒暄，就投入工作，跑完企業(yè)，我們就進行緊張的錄入，終于，經(jīng)過全體工作人員的齊心協(xié)力，我們在規(guī)定的時間內(nèi)，補錄了數(shù)千條信息，圓滿完成了企業(yè)信息數(shù)據(jù)整理與錄入！用一腔赤誠、一份執(zhí)著，奏響了一曲奉獻之歌！
愛崗敬業(yè)就要把形象、把服務(wù)融入到每一項工作中去。執(zhí)法過程中，面對有些業(yè)主的不理解、不配合甚至有些過激的言行，我們總是多一些耐心誠心、多一些不厭其煩，擺事實、講道理、把政策講清、把法規(guī)說明，把條款解釋透。工作中，要的就是一種精神、一種氣質(zhì)、一名執(zhí)法人員所應(yīng)有的魅力與威嚴！圍繞“提升服務(wù)環(huán)境建設(shè)年”，我們把排污申報登記、把排污費征收的過程、作為一個宣傳法規(guī)、服務(wù)企業(yè)的平臺牢牢抓住，在幫助企業(yè)增強環(huán)保意識的同時，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好協(xié)調(diào)幫助，促進了企業(yè)做好排污治理的自覺性和積極性。
俗話說的好，進了一個門，就是一家人。在環(huán)保局這個大家里，我們就是要情系環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，牽掛于環(huán)保事業(yè)的興衰，為環(huán)保事業(yè)的發(fā)展獻計獻策、揮汗出力，在這個大家里，我們當(dāng)重活搶著干，累活爭著做；出現(xiàn)問題敢負責(zé)，碰到門檻不回避、遇到困難敢挑戰(zhàn)；作為環(huán)保戰(zhàn)線的新兵，我更應(yīng)該向身邊的優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)，把強化學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)，做為我立足崗位、做好本職的“牛鼻子”牢牢抓住。在學(xué)習(xí)中感悟，在工作中完善。讓青春與活力在工作中閃爍。
我的演講完畢，謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
有人說會計出納人員整天和數(shù)字打交道，工作平淡得如一杯白開水，而我卻喜歡會計職業(yè)的淡泊，追求它“從平凡出發(fā)，無私奉獻”的胸懷。
我們有的是點不完的鈔票，做不完的帳本；有的是加班加點時的忙碌；有的是循環(huán)往復(fù)的操作程序。不是嗎？天天坐在桌子前，擺弄那一成不變的會計憑證，難道不乏味嗎？每個節(jié)假日別人都可以早早下班回家團圓，而我們能嗎？有朋友問我：“每天面對瑣碎和繁雜的會計工作就讓人頭痛，還要經(jīng)常加班加點，也沒有多拿一分錢，覺得值嗎？”我說：“有句話說得好——有錢難買我愿意，我愛那些不停變換的阿拉伯?dāng)?shù)字，愛那些數(shù)字編織出的喜怒哀樂，守住這份清貧和執(zhí)著，我覺得踏實。”我知道，會計就是這種樸實中的執(zhí)著，平凡里的奉獻。我追求這種執(zhí)著、這種奉獻。
有人說會計出納人員忒死板，小心眼，只會計較一分一厘的得失，工作機械得如同時鐘的擺錘。而我卻敬仰并追求會計核算“堅持準(zhǔn)則，不做假帳”的個性。在我身邊就有這樣一位老會計，她勤勤懇懇幾十載，參與了無數(shù)次的會計核算，提供了數(shù)不清的會計數(shù)據(jù)，次次嚴格把關(guān)、求真務(wù)實。記得有一次，一位客戶報銷票據(jù)時，由于沒有兩毛零錢，對她說“算了吧，不就是兩毛錢嘛，沒什么大不了的，入帳時省略掉就行了。”但我們這位老會計卻理直氣壯地回答道“如果今天兩毛錢可以不入帳的話，那么明天就會有兩百元、兩千元甚至兩萬元不入帳的可能，這有悖于我們的職業(yè)道德。”是啊，她沒有驚人的壯舉，沒有耀眼的光環(huán)，一件小事足以觸及人的靈魂。我們有我們的會計準(zhǔn)則，我們有著自己的《會計人之歌》。
記得黃宏的小品《鞋釘》里有這樣一句臺詞：干什么都講究個道，要想守住你的攤，首先要走好你的道。堅持準(zhǔn)則，不做假帳就是會計之道。年復(fù)一年，我們會計人用自己的行動詮釋著什么是“真實”，什么是“可靠”；日復(fù)一日，我們會計人用辛勤的汗水描繪著祖國建設(shè)飛速發(fā)展的軌跡。我知道，會計就是這種持之以恒的嚴謹，一絲不茍的真實。我追求這種嚴謹，追求這種真實。
時代在發(fā)展，社會在進步，追求的腳步永遠不能停滯。如今，我們已跨入信息經(jīng)濟時代，社會對會計信息的需求明顯增強，對會計信息質(zhì)量的要求在提高。我們會計人面臨著知識更新和服務(wù)創(chuàng)新的壓力和挑戰(zhàn)，怎么辦？是主動適應(yīng)、與時俱進、勇敢挑戰(zhàn)，還是墨守成規(guī)、抱殘守缺、停滯不前？為了適應(yīng)發(fā)展的需要，我們不僅要腳踏實地勤奮工作，還要有“與時共進、服務(wù)創(chuàng)新”的精神，更需要創(chuàng)新的理念和豐富的知識。
在我們會計——一個需要終身學(xué)習(xí)的行業(yè)當(dāng)中，就有著一批又一批忙著充電的同仁，他們有的通過自學(xué)、函授取得較高層次學(xué)歷，成為給自己升級換代的新人；有的通過埋頭苦讀考取注冊會計師，成為單位的業(yè)務(wù)骨干；有的通過出謀劃策為企業(yè)排憂解難，成為企業(yè)開拓前進的好管家。幾分耕耘，幾分收獲。我由衷地欽佩他們，摯愛他們。我知道，會計就需要這種與時共進的創(chuàng)新、銳意進取的信念。我追求這種創(chuàng)新、這種信念。
一路走來，一路風(fēng)雨，一路歌。十年的會計工作實踐給了我很多寶貴的啟迪。它開闊了我看世界的視野，培育了我寧靜淡泊的精神；它磨練了我的意志，更堅定、夯實了我的追求。我熱愛會計出納崗位，我追求會計事業(yè)，矢志不渝、無怨無悔，這就是我堅定的選擇，是我無悔的追求。
謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁：
大家午好！
首先，真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我展示、檢驗自已的機會。能站在這個競聘的平臺上，我的心情非常激動，因為這是對我年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰！今天，我本著參與、鍛煉、提高進而推動我事業(yè)發(fā)展的目的，我要競聘的職位是計生流動人口統(tǒng)計信息員。下面，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫xx，今年xx歲，xx學(xué)歷，自年畢業(yè)以后進入工作，xx年-xx年在福達衛(wèi)生院從事會計統(tǒng)計工作，20xx年至今在板桃衛(wèi)生院從事會計統(tǒng)計工作，期間20xx年至今抽調(diào)衛(wèi)生局基財股協(xié)助會計統(tǒng)計工作，現(xiàn)任。回首過去的年，在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下，我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的責(zé)任人。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名計生流動人口統(tǒng)計信息員，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
競聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢：
一是具有勇挑重擔(dān)的信心。要干好一項工作，首先必須熱愛這項工作。今天，我能鼓足勇氣參加這次競爭，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己熱愛這項工作，珍惜這次機會，渴望成功、追求進步的.真實體現(xiàn)。
二是責(zé)任意識較強，進取精神強烈。自參加工作以來，我一直以一絲不茍的工作責(zé)任心做好本職工作，不論是以前在、工作，我總把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干。工作的歷練，組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，使我形成了較強的責(zé)任意識，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)集體、和諧的工作氛圍也激發(fā)了我強烈的上進心。
三是具有豐富的工作經(jīng)驗。十多年的崗位磨練，不僅豐富了我的的工作經(jīng)驗，也使磨練了我的責(zé)任心、進取心。同時，這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學(xué)、學(xué)中干，完善自我，提高自我，20xx年5月考取全國會計師職稱。
成績屬于過去，激情成就未來。回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻。我想，計生流動人口統(tǒng)計信息員不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，我將從以下幾個方面努力工作，為我們單位的發(fā)展做出更大貢獻。
(一)抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。計生流動人口統(tǒng)計信息員工作，責(zé)任重大，任務(wù)繁重，我將努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，努力爭當(dāng)一名合格的計生流動人口統(tǒng)計信息員，全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
(二)立足本職，做好工作。堅持干一行，愛一行，專一行，腳踏實地干好本職工作。做到認真負責(zé)，一絲不茍，義不容辭的為煙草專賣做好貢獻。嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)開展各項工作：如果我能繼續(xù)擔(dān)任計生流動人口統(tǒng)計信息員，我將按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在工作中多思考，多創(chuàng)新，把工作做得更好。
成功是得到所愛的，幸福是愛所得到的！各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力和責(zé)任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅信自己有能力在計生流動人口統(tǒng)計信息員的崗位上做出更大的成績。古人云：不可以一時之得意而自夸其能；亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結(jié)果如何，我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實踐，不斷提高科學(xué)判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業(yè)心、責(zé)任感和使命感，盡心盡責(zé)做好各項工作，為我事業(yè)發(fā)展添磚加瓦！
謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
我是一名當(dāng)代大學(xué)生，今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受，抒發(fā)個人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先進事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作，更何況，像這樣的工作還應(yīng)該做得更好，今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
××年××月，我大學(xué)剛畢業(yè)，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學(xué)生一樣，心中充滿美麗的夢想，血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實現(xiàn)人生價值，渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲蓄崗，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來，整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業(yè)改制，并入合作基金會，與政府關(guān)系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農(nóng)行、郵儲乘機搶奪市場，搶奪我們的客源。而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。
這時，我看到一個人，他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺，常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，半夜爬起來抽煙。有時，他和我?guī)缀跏菑匾箷痴劊勀壳八媾R的挑戰(zhàn)，談如何打開工作新局面，談如何營造經(jīng)營環(huán)境，談如何實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀，人生的奮斗從何開始，人生的價值從何體現(xiàn)。
讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念：服務(wù)是競爭的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識中，我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中，我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中，我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中，我實證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺，作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口，作為展現(xiàn)××信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天，我成功地實現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀，我的個人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚，同事的贊許，領(lǐng)導(dǎo)的表揚。三年多來，我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中，我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先，做好服務(wù)，必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手，但在進行業(yè)務(wù)操作的時候，我注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人能力的機會，更是樹立信用社形象的好機會。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。
我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個方面，做行家，說行話。做到這一點就要加強學(xué)習(xí)，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板，到我社開設(shè)基本存款賬戶，需要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存折只在××范圍內(nèi)通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流，他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念，可見，高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象，更能展現(xiàn)整個信用社的良好形象。
感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶，首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動，帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù)，才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶，他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的，每次接過他們的錢，我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。。我深刻體會到：只有給客戶以關(guān)愛，視客戶為親人，才能獲得客戶的回報。
走進客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實是心與心的交流。走進客戶的心，從客戶的需求出發(fā)，來推薦我們的金融產(chǎn)品，才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務(wù)中多聽客戶的建議，多積累資料，到了具體服務(wù)時，主動迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶，為他們設(shè)置合理的儲種、存期，為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡敗H就教育儲蓄而言，剛接觸時客戶不了解，我向他們作細心、客觀的介紹，為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶，現(xiàn)在，教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務(wù)方式的改進，比如特定客戶上門服務(wù)。
有位老客戶叫王寶來，開了一個小超市，每兩三個月就有錢存，有一段時間忽然不來了，我利用中午時間主動上門，情況一了解，兩千元全是破幣，他說怕浪費我們的時間，我打消了他的顧慮，花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣，存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大，常到我這里來兌換，時間長了過意不去，舍近求遠到別的行社兌換，我知道這一情況后，到了一定的時間，就主動把零幣送到他家，長此以往，他成了我們的忠實客戶。服務(wù)源自于真誠，只有通過心貼心的服務(wù)才能走進客戶的心，才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。
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